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  • 1周前

    最近登錄

  • 7年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):金融/銀行
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、提供客服工作,包括資料錄入、掃描、建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù);安排客戶洽談,簽約和處理客戶投訴;
    2、負(fù)責(zé)客戶還款提前進(jìn)行電話提醒等;
    3、負(fù)責(zé)客戶合同簽約,解釋相關(guān)條款和解答客戶提出的問題;
    4、協(xié)助完成門店日常運(yùn)營(yíng)工作,包括各類業(yè)務(wù)報(bào)表制作報(bào)送、維護(hù)門店環(huán)境等;
    任職要求:
    1、大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    2、能熟練運(yùn)用office等辦公軟件,數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)、分析能力強(qiáng),可獨(dú)立撰寫客服數(shù)據(jù)分析報(bào)告,保密意識(shí)較強(qiáng);
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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