【工作內(nèi)容】
負(fù)責(zé)中移業(yè)務(wù)的在線咨詢與處理,為中國移動用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)。
【工作時間】
1、帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)期10天左右,培訓(xùn)期為行政班;
2、正式入職后日工作8小時,輪班制,中間1.5-2h左右休息時間;
3、輪休制,月休6-8天;
工作要求:
1、****不限,專業(yè)不限,年齡18歲(含)以上,中專及以上學(xué)歷;
2、掌握計算機(jī)基本操作,打字熟練,速度40字/分鐘以上;
3、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力;
4、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè),有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。
三、工作待遇:
1.綜合無責(zé)任底薪2000+提成,綜合月薪2800-5000元。
2.公司提供入職培訓(xùn)(業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)+系統(tǒng)操作培訓(xùn)),培訓(xùn)期間享受補(bǔ)貼50元/天,培訓(xùn)后通過公司考核。
3.公司為員工提供優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,科學(xué)、人性化的職場布置,獨(dú)立工作臺、辦公桌、辦公電腦、旋轉(zhuǎn)座椅,機(jī)房配備有中央空調(diào),辦公場所寬敞明亮。
4.為員工提供豐富的戶外活動(如戶外燒烤、游園、球賽、唱K)、旅游機(jī)會。
5.公司接收**實習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生,正式入職后可提供實習(xí)證明,薪資待遇一視同仁。
聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!