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大堂副理 3.4-4.5K元/月
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  • 1周前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 國有企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 注冊資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2015年10月21日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.協(xié)助酒店**管理層負責(zé)及整個飯店的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
    2.大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負責(zé)整個酒店的正常運作。
    3.要負責(zé)處理賓客的問題和投訴。
    4.要負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
    5.進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
    6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
    7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。

    崗位要求
    1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗5年以上。
    2.能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。
    3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
    4.注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。
    5.有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

    有國際品牌酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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