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該崗位平均薪資 4560元/月

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  • 1周前

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  • 9年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作職責及范圍:
    1、具有很強的溝通能力、執(zhí)行能力、學習能力。
    2、具有很強的敬業(yè)精神、團隊合作精神、高度的責任感。
    3、有一定的策劃和規(guī)劃能力以及項目管理能力。
    5、2年以上商場運營工作經(jīng)驗,熟悉了解行業(yè)特性,有團隊管理經(jīng)驗。

    招聘要求:
    1、管理所在區(qū)域的體驗店情況。
    2、完成開館前各項準備工作監(jiān)督,保證各體驗店及時開啟,保證場館區(qū)域在營業(yè)時間內(nèi)的干凈、整潔。
    3、為避免營業(yè)時間內(nèi)總是站在同一工作點,應(yīng)不斷變換自己的工作位置,及時提供各種需求,對工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題予以及時解決。
    4、監(jiān)督輔導員的每日工作情況。
    5、保持營業(yè)時間內(nèi)各通道的暢通,主動引導顧客,疏通通道。
    6、對所轄區(qū)域內(nèi)的輔導員進行上崗前培訓,以及工作中的再培訓。
    7、嚴格控制各體驗店所涉及的損耗,保護公司財產(chǎn)。
    8、區(qū)域內(nèi)小活動,**大限度地挖掘每個體驗店每位員工的潛能,提高體驗館的客流。
    9、準確的對宣傳企業(yè)文化進行傳承與監(jiān)督。
    10、根據(jù)公司的考核制度,對所轄區(qū)域內(nèi)的各店輔導員進行合理的績效考核。
    11、正確評價每一位輔導員,以保證員工的工作熱情,對每位輔導員的出勤情況進行嚴格管理。
    12、對所管轄區(qū)域內(nèi)的各店進行實時調(diào)查(查崗),并做出相應(yīng)行動方案。
    13、定期對場館的滿意度進行調(diào)查與數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
    14、隨時與顧客進行必要的溝通,了解顧客的需求,對顧客提出的建議、問題以及投訴予以反映、解答和進行權(quán)限內(nèi)的解決。
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