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誠(chéng)聘咨詢客服包吃補(bǔ)助 4-5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4175元/月
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  • 基本信息

  • 職位描述

    要求:
    1、(經(jīng)驗(yàn))具備客服呼叫公司1年以上的工作經(jīng)驗(yàn),了解客戶需求,熟悉企業(yè)的運(yùn)行方式及服務(wù)途徑。
    2、(職業(yè)素養(yǎng))有禮貌、有涵養(yǎng)、有較高較全面的知識(shí)修養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、快速接受新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)知識(shí),具備良好的職業(yè)心態(tài)
    3、(交際能力)語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),人際關(guān)系處理能力強(qiáng),能及時(shí)響應(yīng)用戶需求反應(yīng)能力強(qiáng)
    4、(工作態(tài)度)態(tài)度熱情、積極主動(dòng)、能及時(shí)為客戶服務(wù)、不計(jì)較個(gè)人得失、有奉獻(xiàn)精神
    5、(學(xué)歷)具備大專及以上學(xué)歷,如經(jīng)驗(yàn)豐富能力強(qiáng)者可優(yōu)先錄用
    職責(zé):
    1、 負(fù)責(zé)接聽(tīng)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域的客戶咨詢
    2、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的介紹及錄入
    3、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的跟進(jìn)及客戶的安撫工作
    4、 負(fù)責(zé)工單的錄入及問(wèn)題反饋
    5、 了解客戶意愿,耐心、細(xì)致的回答客戶的提問(wèn)及咨詢
    備注:本招聘長(zhǎng)期有效,有意者可帶上個(gè)人簡(jiǎn)歷直接來(lái)院面試。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)了
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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