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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),家具燈飾
  • 注冊(cè)資金:100萬-500萬
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 成立日期:2010年5月18日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、 為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢,保持店鋪的好評(píng)率和良好信用度;
    2、 處理客戶郵件、提供售前、售中、售后服務(wù),訂單追蹤、訂單查詢信息;
    3、 處理客戶投訴,對(duì)客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理。
    4、 為運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)匯總、分析等支持。
    任職要求:
    1.學(xué)歷要求:中專及以上學(xué)歷;
    2.工作認(rèn)真、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能靈活解答客戶的問題;
    3.有良好的客服意識(shí)和技巧,主動(dòng)積極,能夠換位思考,主動(dòng)為客戶提供所需內(nèi)容;
    4.熟練操作電腦及office辦公軟件;
    5.具有亞馬遜,易貝和速賣通等電商客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    6.歡迎符合條件的應(yīng)屆生應(yīng)聘本崗位

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    1. 為你提供廣闊的發(fā)展平臺(tái),有理想、有目標(biāo)、有沖勁、有利于公司發(fā)展的想法都鼓勵(lì)你大膽去實(shí)現(xiàn);
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    4. 提供專業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)和管理能力培訓(xùn),為您提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;
    5. 市中心舒適,優(yōu)雅的辦公環(huán)境,樓下即有餐廳,電影院和書店等休閑娛樂空間。

    有意者發(fā)簡(jiǎn)歷到郵箱:zzwd131420@163.com
    工作地點(diǎn):江門市江華路金華商務(wù)大廈8樓(江門購書中心樓上)
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
    你的競(jìng)爭(zhēng)力超過了
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    查看完整個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力>>

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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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