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高州誠聘淘寶客服 面議 有料
該崗位平均薪資 6305元/月
優(yōu)質(zhì)企業(yè)工作餐...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    【崗位職責】:
    1、通過天貓?zhí)詫毜绕脚_為顧客在線解答疑問、回復咨詢,協(xié)助顧客促成并完成訂單服務;
    2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中產(chǎn)生的各項售前售后事宜的處理;
    3、熟悉店鋪及產(chǎn)品,能與其它相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
    4、學習態(tài)度好,具有較強的客服服務技巧及客訴處理能力,執(zhí)行能力強反應敏捷,靈活處理問題,有責任心;
    5、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神;
    【任職資格】:
    1、有淘寶等電商客服經(jīng)驗優(yōu)先;
    2、善于溝通,反應理解能力強、心態(tài)好,有客服經(jīng)驗更佳;
    3、熟悉打字,打字速度較快,具備良好的溝通能力和團隊合作精神;
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

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