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營(yíng)運(yùn)主任 面議 有料
該崗位平均薪資 6833元/月
社會(huì)保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)工作餐...

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  • 1周前

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊(cè)資金:
  • 員工人數(shù):50—99人
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管完成商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)服務(wù)管理工作.
    2、建立健全商戶檔案資料,在商戶簽訂租賃合同后,跟進(jìn)后續(xù)服務(wù)工作.
    3、負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)主任接待商戶與顧客、投訴處理、報(bào)修處理、跟蹤回訪、客服關(guān)系與溝通等相關(guān)工作,作相應(yīng)合理回復(fù),將需處理事項(xiàng)及時(shí)傳達(dá)至相應(yīng)歸口部門進(jìn)行處理,并跟進(jìn)歸口部門處理的過程監(jiān)管與回訪工作;
    4、按合同約定,與財(cái)務(wù)部對(duì)接,負(fù)責(zé)商戶有關(guān)費(fèi)用的收繳;
    5、負(fù)責(zé)與工程部對(duì)接每月商鋪用電用水抄讀表工作,并按要求將數(shù)據(jù)提交輸入ERP系統(tǒng)出單收繳費(fèi)用;
    6、配合上級(jí)與營(yíng)運(yùn)服務(wù)有關(guān)的相關(guān)政府部門進(jìn)行對(duì)接;
    7、完成公司交辦的其他工作。
    任職要求:
    1、大專以上學(xué)歷,有良好文筆功底;
    2、二年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
    3、熟悉辦公室軟件操作,良好語(yǔ)言表達(dá)能力,形象氣質(zhì)佳;
    4、責(zé)任心強(qiáng),工作耐心細(xì)致、積極敬業(yè),具備良好的職業(yè)素養(yǎng),能承受較大工作壓力,服從公司安排;
    5、工作積極肯干,踏實(shí)穩(wěn)重,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
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