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前臺(tái)接待員 2-3K元/月
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�？谔评判�·逸唐閣酒店

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  • 1周前

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  • 5年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：美蘭區(qū)

    • 招聘人數(shù)：2人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門(mén)：

    • 年齡要求：不限

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：1年

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：提供住宿

  • 職位描述

    任職條件：身體健康，精力充沛，儀表端莊，年齡20-35歲；

    工作經(jīng)歷：兩年以上同檔星 級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)；

    文化程度：高中學(xué)歷或同等學(xué)歷以上；

    語(yǔ)言水平：流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話，英語(yǔ)水平良好，語(yǔ)言熱情豐富
    崗位職責(zé)及工作內(nèi)容：
    1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位；
    2、處理銷售部或其他部門(mén)發(fā)來(lái)的預(yù)定單；
    3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理；
    4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作；
    5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求；
    6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù)；
    7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡；
    8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單；
    9、保持前臺(tái)清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班；
    10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料；
    11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人**資料；
    12、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性；
    13、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作；
    14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 楊小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 海南省�？谑袨I海大道長(zhǎng)怡路甲1號(hào)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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