工作內(nèi)容:
1、管理服務(wù)中心的日常工作,完成部門的整體計(jì)劃,提高服務(wù)品質(zhì)和提升轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間,平衡作業(yè)成本。
2、有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),提供高質(zhì)量的服務(wù),滿足客戶的需求,為公司獲取穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)收入,平衡成本并完成年度預(yù)算,
3、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,執(zhí)行員工的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,建立一個(gè)具有高技能水平的職能部門
4、通過(guò)向上級(jí)管理層提供全部職能的支持和溝通,完成作業(yè)指標(biāo)和商業(yè)目標(biāo)
5、配合公司的整體戰(zhàn)略,執(zhí)行與之相關(guān)的年度發(fā)展計(jì)劃
職位要求:
1、有汽車檢測(cè)站、汽車4S店、汽車賣場(chǎng)、或者服務(wù)性質(zhì)的營(yíng)業(yè)大廳等行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、敬業(yè)度強(qiáng),服務(wù)意識(shí)好、執(zhí)行力度高、樂(lè)于高度投入工作并不斷提升;
3、大專及以上學(xué)歷.
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