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營業(yè)部副經(jīng)理(客服經(jīng)理) 面議 有料
該崗位平均薪資 4892元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1、建立并優(yōu)化服務(wù)流程和體系,幫助公司把控前端風(fēng)險;2、領(lǐng)導(dǎo)客服團隊,營造良好工作氛圍;3、負(fù)責(zé)與銷售、技術(shù)等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通;4、疑難售后問題的處理和協(xié)調(diào);5、其他與客服管理相關(guān)的工作。
    崗位要求:1. 大專或以上學(xué)歷,營銷、管理、金融等專業(yè)優(yōu)先考慮; 

    2、 2年以上銀行或者小貸公司、投資擔(dān)保公司審核、風(fēng)控工作經(jīng)驗;平安、宜信等企業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。

    3. 
    能夠獨立主持工作,統(tǒng)籌管理所負(fù)責(zé)地區(qū)的工作事務(wù);

    4. 具有**的團隊管理能力,能帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù); 

    5. 
    具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力,能夠有效開發(fā)客戶資源; 

    6. 
    具備自我約束、激勵并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力,能在一定的壓力下勝任工作; 

    7. 強烈的時間觀念和服務(wù)意識,靈活熟練的談判技巧; 

    工作時間:周一至周五,9:00-18:00.午休12:00-13:30,周末雙休
    聯(lián)系方式:
    聯(lián) 系 人:肖小姐  
    聯(lián)系電話: 18679684495 

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