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客房部領(lǐng)班 面議 有料
該崗位平均薪資 3072元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    領(lǐng)班崗位職責(zé):
      
    1、負(fù)責(zé)所管轄員工的工作安排和調(diào)配,督導(dǎo)客房服務(wù)員及清雜工的工作。 
    2、巡視管轄區(qū),檢查清潔衛(wèi)生及客房服務(wù)質(zhì)量。  
    3、檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,安排客房的大清潔計(jì)劃。
    4、檢查各類物資的儲(chǔ)備和消耗量。 
    5、隨時(shí)留意客人動(dòng)態(tài),處理一般性的客人投訴,有重大事故需向部門經(jīng)理報(bào)告。 
    6、掌握并報(bào)告所管轄客房的狀況。
    7、對(duì)下屬員工工作提出具體意見。
    8、親自招待貴賓,以表示酒店對(duì)賓客的敬意。  
    9、領(lǐng)導(dǎo)本班員工積極工作,不斷攻關(guān),創(chuàng)出新成果。
    10、填寫領(lǐng)班工作日志,完成部門經(jīng)理安排的其他工作

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