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  • 2年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):批發(fā)/零售
  • 注冊(cè)資金:500萬(wàn)-1000萬(wàn)
  • 員工人數(shù):50人以下
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:要求有淘寶/天貓客服(售前售后)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),懂得平臺(tái)操作優(yōu)先。
    1、負(fù)責(zé)通過(guò)淘寶旺旺聊天工具,在線接待,處理售前、售中客戶(hù)問(wèn)題。
    2、未付款訂單進(jìn)行跟蹤記錄,并及時(shí)跟進(jìn),促成交易。
    3、有淘寶或天貓客服經(jīng)驗(yàn),熟悉接待窗口界面及淘寶后臺(tái)操作。
    4、有2年客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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