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電商客服主管 6-10K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
高薪職位年假年終獎(jiǎng)公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅全勤獎(jiǎng)...

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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):中介/專業(yè)服務(wù)
  • 注冊(cè)資金:100萬(wàn)-500萬(wàn)
  • 員工人數(shù):200—500人
  • 成立日期:2007年10月1日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    工作內(nèi)容:
    1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理工作,給予下屬客服工作指導(dǎo)與支持;
    2.負(fù)責(zé)制定并實(shí)施客服流程以及制度規(guī)范;
    3.負(fù)責(zé)及時(shí)外理售前,售中,售后等各個(gè)環(huán)節(jié)的突發(fā)事件和問(wèn)題,
    4.合理化安排客服人員工作以及排班,確?头ぷ饔行颉⒏咝нM(jìn)行等;
    5.及時(shí)處理平臺(tái)售后差評(píng),投訴等工作。
    任職要求:
    1.三年以上客服主管經(jīng)驗(yàn);
    2.熟練操作辦公軟件;
    3.情商高、擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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