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客服專員 3-3.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 4892元/月
高薪職位年假工作餐公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)優(yōu)質(zhì)企業(yè)環(huán)境優(yōu)雅...

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  • 9年

    會(huì)員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):醫(yī)療衛(wèi)生/藥品/保健品
  • 員工人數(shù):100—200人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):
    1、醫(yī)院新老客戶維護(hù);
    2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識和能力,提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
    3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),不斷接受醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn);
    4、有發(fā)展前景和晉升空間。

    任職資格:
    1、高中以上學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
    2、能熟練使用office辦公軟件。
    3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 
    4、性格要求穩(wěn)重,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 
    5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。已婚有小孩者優(yōu)先考慮。

    我們的福利:
    1、工作時(shí)間:8小時(shí)工作制,月休4天+法定假日;
    2、各種假期:不僅享有法定假日,還享有帶薪婚假、產(chǎn)假、年假、喪假等;
    3、各種福利:員工生日福利活動(dòng)、3.8婦女節(jié)福利、母親節(jié)福利、中秋節(jié)福利、春節(jié)福利和終止晚會(huì)福利;
    4、有良好的發(fā)展平臺和無天花板職業(yè)晉升空間,能力強(qiáng)者上;
    5、溫馨的工作環(huán)境,年輕、開放的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)型組織,互助分享的工作氛圍;
    6、人性化的管理機(jī)制,開心工作,快樂生活!

    聯(lián)系方式:18026097070(微信同號)
    工作地址:廣東省普寧市流沙文竹南普寧安琪醫(yī)院(嘉樺大酒店旁)

    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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