崗位職責:
(一)工作內(nèi)容:負責接聽、撥打中國電信老用戶電話,為電信用戶提供業(yè)務查詢、咨詢解答、增值業(yè)務辦理、客戶建議接納等優(yōu)質(zhì)的電話服務。
(二)任職要求 1、中專及以上學歷,性別不限; 2、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強; 3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業(yè); 掌握計算機基本操作。
(三)福利情況
1.薪資=基本工資+績效提成+全勤獎+補貼
公司不定期旅游+集體聚餐+日現(xiàn)金獎+月**獎+五險
綜合月薪3000--5000/月 憑個人能力上不封頂;
2.上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00,每周休1天【無通宵班】;
3.為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務的培訓;
4.法定節(jié)假日正常放假;
5.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動;
晉升渠道:
A.普通客服 客服資深 客服專家
B.領班 團隊隊長 運營經(jīng)理 運營主任
C.多元化的路線 招聘專員、培訓師、后勤
上班時間:8:30—12:00,14:00—18:00,統(tǒng)一星期天休息
公交路線:1路、8路、17路、27路、52路、72路、76路、220路、603路、704路公交車到“東葛古城路口”站下車即到
聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!