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  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責
    1、負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議,經(jīng)客戶同意后,辦理預約手續(xù)。 2、負責接待咨詢業(yè)務的客戶或前來企業(yè)送修車輛的客戶,認真詢問客戶的來意與要求。   
    3、負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷,確定維修內(nèi)容和大致期限。   
    4、負責維修報價,決定客戶的進廠維修時間和預約維修費用。   
    5、負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續(xù)。   
    6、負責維修業(yè)務的日常進度監(jiān)督。   
    7、負責對維修增項意見的征詢與處理。   
    8、負責將竣工車輛從維修車間接出,檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品,通知客戶提車,準備客戶接車資料。   
    9、負責接待前來提車的客戶,引導客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結(jié)算手續(xù),恭送客戶。 
    任職要求
    .年齡要求: 20-35 歲 1、20-35歲,中專以上學歷;
    2、了解汽車方面專業(yè)知識,有1年以上服務顧問工作經(jīng)驗;
    3、有汽車駕駛經(jīng)驗及駕駛證優(yōu)先考慮。 

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