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該崗位平均薪資 4587元/月

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  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶(hù)及顧客的接待工作,解決商戶(hù)或顧客實(shí)際中碰到的各項(xiàng)困難;對(duì)其提出的問(wèn)題意見(jiàn),予以解釋、解答,并詳細(xì)記錄在案;
    2、負(fù)責(zé)接受各類(lèi)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、投訴信函或電話(huà),做好記錄并及時(shí)匯報(bào);
    3、負(fù)責(zé)每周對(duì)客服中心業(yè)務(wù)受理情況進(jìn)行匯總,每月作月度報(bào)表;
    4、負(fù)責(zé)為顧客提供各類(lèi)增值服務(wù),負(fù)責(zé)商場(chǎng)旅游團(tuán)的接待工作;
    5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
    任職要求
    1、形象良好,表達(dá)清晰,國(guó)粵語(yǔ)良好者優(yōu)先; 
    2、具備一年以上物業(yè)管理或客服經(jīng)驗(yàn),具備大型購(gòu)物中心前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    其它福利
    1、員工宿舍為兩房一廳格局、配備熱水器、無(wú)線(xiàn)WiFi等等。 
    2、配備員工活動(dòng)室等等。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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