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  • 3天前

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  • 11年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):交通/運輸/物流
  • 注冊資金:100萬以下
  • 員工人數(shù):50—100人
  • 成立日期:2009年9月25日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé):1. 全面負責(zé)客服中心工作,制定部門工作計劃,全面完成公司下達的任務(wù)指標;
    2. 制定與完善客服中心管理制度,規(guī)范和完善,優(yōu)化客戶服務(wù)流程,對客戶服務(wù)團隊標準化執(zhí)行情況、工作效率、客戶滿意度等指標進行考核;
    3. 負責(zé)呼叫中心內(nèi)部崗位的績效評估
    4. 負責(zé)收集歸納呼叫中心各項呼叫數(shù)據(jù),為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);
    崗位要求:打字速度快,應(yīng)變能力強,有責(zé)任心。
    工資待遇(2600-3500)
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
  • 競爭力分析
    你的競爭力超過了
    的求職者
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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