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物業(yè)助理 3.2-3.8K元/月 有料
該崗位平均薪資 3690元/月

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投遞簡歷
  • 基本信息

  • 職位描述

    崗位職責(zé)
    1.接待來訪客戶,受理客戶意見和投訴,并按公司相關(guān)管理程序傳遞相關(guān)部門處理。做好客戶投訴處理的回訪工作。
    2.受理客戶各類有償服務(wù),并按公司相關(guān)管理程序傳遞相關(guān)部門處理。做好各類有償服務(wù)的回訪工作。
    3..協(xié)助辦理業(yè)主收樓工作。
    4.受理業(yè)主(租戶)二次裝修和別墅施工申請,協(xié)助實(shí)施施工過程管理。
    5.協(xié)助收繳物業(yè)管理費(fèi)用和有償服務(wù)費(fèi)用。
    6.實(shí)施客戶滿意度調(diào)查和分析。
    7.辦理與客戶相關(guān)的各類證件。
    8.做好IC智能卡的授權(quán)工作。
    9.整理客戶服務(wù)中心各類檔案和資料,并及時(shí)移交檔案室。
    任職要求
    1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
    2、高中及以上學(xué)歷;,
    3、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    4、上下班安排:
    A班:上午8:00至11:30;
    下午12:00至15:00。
    B班:上午9:00至12:00;
    下午14:00至17:30。
    其它福利
    參加社保、高溫津貼
    聯(lián)系我時(shí),請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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  • 聯(lián)系方式

    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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