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  • 1周前

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  • 14年

    會員等級

  • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè):旅游/酒店
  • 員工人數(shù):500—1000人
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    一、 崗位職責(zé):
    1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。
    2.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。
    3.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。
    4.處理客人投訴。
    5.在前臺及大堂迎送住、離店的賓客。
    二、任職要求:
    1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,**:**1.62cm,**1.72cm。
    2、酒店管理相關(guān)專業(yè);有四星酒店同崗位2年以上工作經(jīng)驗,熟悉前廳部運作及管理規(guī)范,具有很強的語言表達能力。
    3、具備較高的紀律性、責(zé)任心、執(zhí)行能力、語言表達能力、學(xué)習(xí)能力。
    聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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