1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的催收工作,收集轄區(qū)內(nèi)用戶(hù)資料,做好用戶(hù)檔案的管理。
2.負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)、投訴等處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤 、檢查工作。
3.做好轄區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶(hù)宣傳工作、滿(mǎn)意度調(diào)查統(tǒng)籌工作。
4.對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理,負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車(chē)場(chǎng)，綠化地，車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范等現(xiàn)場(chǎng)管理 。
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