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小區(qū)樓棟管家(澄海區(qū)) 3.5-4.5K元/月 有料
該崗位平均薪資 3690元/月
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    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì): 外資企業(yè)
  • 注冊(cè)資金:500萬-1000萬
  • 員工人數(shù):500—1000人
  • 成立日期:1992年4月2日
  • 營業(yè)執(zhí)照:
  • 基本信息

  • 職位描述

    (一)崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)業(yè)戶的接待,保修,咨詢,解答及投訴外理工作及業(yè)戶關(guān)系的維護(hù)工作,負(fù)責(zé)收集,反饋特殊業(yè)戶的正常居家需求;
    2、協(xié)助物業(yè)費(fèi)收繳及催繳工作;
    3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù);
    4、負(fù)責(zé)業(yè)戶資料的收集,整理,存檔及定期更新工作;
    5、協(xié)助項(xiàng)目開展社區(qū)活動(dòng),提高業(yè)主滿意度;
    6、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率,滿意度指標(biāo);
    7、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、公區(qū)潛在危險(xiǎn)源的巡查,發(fā)現(xiàn)問題協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)線跟進(jìn)整改,對(duì)片區(qū)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督管理;
    8、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)公共事務(wù)管理,勸金,糾正損害社區(qū)公共權(quán)益行為:
    9、根據(jù)客戶群體差異,制定特色社區(qū)活動(dòng)及客戶關(guān)懷活動(dòng),挖掘社區(qū)各類興趣達(dá)人,組創(chuàng)社區(qū)興趣小組,為客戶搭建交流平臺(tái),營造和諧社區(qū)氛圍
    (二)任職要求:
    1、大專或以上學(xué)歷,有同崗工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用;
    2、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
    3、具有團(tuán)隊(duì)精神,良好的職業(yè)品質(zhì)和工作責(zé)任心;
    4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。

    (三)工作時(shí)間:6.5小時(shí)/天,周休1天
    福利待遇:五險(xiǎn)一金、帶薪休假、員工體檢、節(jié)日津貼、生日慰問、年終獎(jiǎng)金、帶薪培訓(xùn)等完善的福利體系和廣闊的職業(yè)發(fā)展通道。
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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