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該崗位平均薪資 6631元/月
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  • 12小時前

    最近登錄

  • 1年

    會員等級

  • 單位性質： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產/物業(yè)管理
  • 注冊資金：100萬－500萬
  • 員工人數：50—100人
  • 成立日期：2021年2月25日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：月湖區(qū)

    • 招聘人數：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：不限-45歲以下

    • 工作經驗：5年

    • 學歷要求：不限學歷

    • 住宿情況：不解決住宿問題

  • 職位描述

    【崗位職責】
    1. 負責客服團隊的日常管理工作，包括人員調度、培訓、考核等，確�？头ぷ鞲咝в行虻亻_展。
    2. 制定和完善客服流程及標準操作程序，提升小區(qū)業(yè)主的客戶滿意度，保證服務質量。
    3. 監(jiān)控并分析客服數據，定期向管理層匯報，為公司決策提供數據支持。
    4. 處理客戶投訴，解決重大問題，維護公司形象。
    5. 建立并維護良好的業(yè)主客戶關系，收集業(yè)主反饋，推動服務的持續(xù)改進。
    【崗位要求】
    1. 具備5年以上客服或相關領域的工作經驗，有交付經驗者優(yōu)先考慮。
    2. 擁有強大溝通能力和人際交往能力，能夠有效地協(xié)調內外部資源。
    3. 熟悉客戶服務流程，具備處理復雜問題的能力。
    4. 能夠熟練運用辦公軟件。
    5. 工作責任心強，具有較強的組織協(xié)調能力和團隊管理能力。
    6. 具備良好的職業(yè)操守，對待工作認真負責，能承受一定工作壓力。

    我們期待您的加入，共同創(chuàng)造更加美好的未來！
    聯(lián)系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 章女士

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 腰沙黃家棚改小區(qū)

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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