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  • 4年

    會(huì)員等級(jí)

  • 單位性質(zhì)： 民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：工程/制造/機(jī)械
  • 注冊(cè)資金：100萬(wàn)－500萬(wàn)
  • 員工人數(shù)：50—100人
  • 成立日期：2012年6月21日
  • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：佛山南海區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門(mén)：營(yíng)銷部門(mén)

    • 年齡要求：20歲以上-45歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：2年

    • 學(xué)歷要求：高中以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責(zé)：
    1、負(fù)責(zé)客戶資源的開(kāi)發(fā)，直接成交或轉(zhuǎn)銷售協(xié)助成交。
    2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的日�？蛻糇稍兣c問(wèn)題解答，維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量。
    3、通過(guò)電話、郵件及在線聊天工具為客戶提供技術(shù)支持和解決方案，處理客戶的反饋與投訴，及時(shí)記錄并跟進(jìn)問(wèn)題解決進(jìn)度。
    4、定期回訪客戶，了解客戶需求，收集市場(chǎng)信息并提出改進(jìn)建議。
    5、參與部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)，提升個(gè)人專業(yè)能力，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
    崗位要求：
    1、應(yīng)聘者需具備高中及以上學(xué)歷，擁有兩年以上相關(guān)客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。
    2、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)設(shè)備操作，能夠快速理解并解決技術(shù)問(wèn)題。
    3、具有良好的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)技巧，能耐心傾聽(tīng)客戶需求并提供有效幫助。
    4、工作態(tài)度積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持高效的工作狀態(tài)。
    5、熟練使用辦公軟件，具備一定的文字撰寫(xiě)能力。

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 何小姐

    • 電       話： [ 查看 ]

    • 工作地址： 佛山市南海區(qū)獅山鎮(zhèn)小塘新境羅崗村石路邊羅崗工業(yè)區(qū)一座8號(hào) 上班路線查詢

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